Informativa sulle spedizioni

📦 INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI — SPARATAPPI

1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Durante periodi festivi o promozioni, la preparazione potrebbe richiedere 1–2 giorni aggiuntivi.

Una volta che l’ordine è pronto, riceverai un’email con la conferma di spedizione e il link per il tracking (quando disponibile).

2. Tempi di spedizione

Spediamo in tutto il mondo.

Tempi medi di consegna:

  • Italia e Paesi UE: 7–12 giorni lavorativi

  • Resto del mondo: 9–15 giorni lavorativi

(La stima include i tempi di elaborazione e spedizione.)

⚠️ Nota: i tempi indicati sono stime e possono variare in base al corriere, alle dogane o a ritardi logistici non dipendenti da noi.

3. Spedizione gratuita

Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, indipendentemente dall’importo o dal Paese di destinazione.

Non sono previsti costi aggiuntivi di spedizione al momento del checkout.

4. Dogane e tasse

Per gli ordini spediti fuori dall’Unione Europea, alcuni Paesi potrebbero applicare:

  • dazi doganali

  • IVA locale

  • tasse di importazione

Questi eventuali costi, quando previsti, sono a carico del cliente e non dipendono da Sparatappi.

5. Tracking dell’ordine

Quando disponibile, inviamo il codice di tracciamento via email entro 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione.

Alcuni corrieri possono impiegare fino a 72 ore per aggiornare le informazioni sul tracking.

6. Mancata consegna / indirizzo errato

Se il pacco non viene consegnato per:

  • indirizzo errato

  • informazioni incomplete

  • mancato ritiro

il pacco potrebbe essere rispedito al mittente o eliminato dal corriere secondo le politiche internazionali.
In questi casi non possiamo garantire un rimborso completo.

👉 Ti consigliamo di verificare sempre che l’indirizzo sia corretto al momento dell’ordine.

7. Ordini smarriti o danneggiati

Se il tuo ordine arriva:

  • danneggiato

  • incompleto

  • o non arriva entro 30 giorni

contattaci immediatamente a:
📧 openergun@yahoo.com

Faremo il possibile per:

  • rispedire il prodotto, oppure

  • offrire una soluzione adeguata (rimborso o altra soluzione, secondo i casi).

8. Modifiche agli indirizzi

Una volta effettuato l’ordine, le modifiche all’indirizzo sono possibili solo entro 12 ore.
Dopo che l’ordine è stato elaborato, non possiamo garantire modifiche.